erken tekaütlük ve kalan sigorta primleri nedeniyle maddi ve tinsel zayiat ya?atmaktad?r. Ancak,Tüketiciler bile imdi bunun üstelik?na varm?? ve henüz bir küme kalite dümen kriteri taleplerini ortaya ç?karmaya ba?lam??lard?r.Yönetim sistemlerinin temeli olan iso 9001 standard? öbür yönetim sistemlerinin olu?umu ve vürutimine as?l olmu?